Costi di Spedizione e Servizi Aggiuntivi
La spedizione standard sul territorio italiano è sempre inclusa nel prezzo, senza costi aggiuntivi. Qualora desiderassi servizi opzionali (come consegna su appuntamento, urgente o in orari dedicati), ogni eventuale supplemento sarà chiaramente indicato nella pagina dell’ordine prima della conferma dell’acquisto, garantendo la massima trasparenza.
Tempistiche di Preparazione e Consegna
Una volta ricevuto il tuo ordine, impieghiamo in genere 1-2 giorni lavorativi per prepararlo. Completata questa fase, la consegna richiede in media ulteriori 2 giorni lavorativi. Pertanto, l’intervallo complessivo tra il momento dell’acquisto e la ricezione del prodotto si aggira intorno ai 3-4 giorni lavorativi. Eventuali variazioni potrebbero dipendere dalla disponibilità dell’articolo, dalla località di destinazione o da circostanze eccezionali.
Modalità di Consegna e Installazione
Per gli Elettrodomestici acquistati su Daymondo, offriamo gratuitamente consegna al piano e installazione di base. Il nostro personale specializzato porterà l’elettrodomestico direttamente all’interno della tua abitazione, provvedendo all’installazione e verificandone il corretto funzionamento. In questo modo potrai usufruire di un servizio completo, efficiente e professionale.
Servizio di Ritiro del Vecchio Elettrodomestico
Offriamo senza costi aggiuntivi il servizio di ritiro e smaltimento del tuo vecchio elettrodomestico, in conformità con le normative RAEE vigenti. Per avvalerti di questa opzione, segnalalo al momento dell’ordine. Il nostro personale si occuperà del ritiro contestualmente alla consegna del nuovo prodotto, semplificando così l’intero processo.
Scadenza per l’Inserimento degli Ordini
Gli ordini effettuati entro le ore 15:00 (ora italiana) nei giorni lavorativi vengono solitamente elaborati lo stesso giorno. Gli ordini pervenuti dopo tale orario saranno gestiti a partire dal giorno lavorativo successivo. Ciò ci consente di garantire rapidità e puntualità nella fase di evasione.
Giorni Lavorativi
I nostri giorni lavorativi vanno dal Lunedì al Venerdì, con orario 10:00 – 17:00 (festività escluse). Durante queste fasce orarie, il nostro team è a tua disposizione per assisterti in ogni fase: dall’elaborazione degli ordini alla gestione delle spedizioni, fino al supporto post-vendita.
Spedizione Internazionale e Oneri Doganali
Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente in Italia. Se desideri una spedizione internazionale, ti invitiamo a contattarci prima di completare l’acquisto, così da valutare insieme la fattibilità e i relativi costi. In caso di consegne verso Paesi non appartenenti all’Unione Europea, eventuali dazi, imposte o oneri doganali saranno a carico del cliente, secondo le normative del Paese di destinazione.
Monitoraggio dell’Ordine e Conferma di Spedizione
Una volta che il tuo ordine lascerà il nostro magazzino, riceverai una E-Mail di conferma contenente il codice di tracciamento. Entro 24 ore, questo codice diventerà attivo, permettendoti di monitorare in tempo reale lo stato della spedizione, così da organizzarti al meglio per la ricezione della merce.
Verifica dei Prodotti alla Consegna
Ti raccomandiamo di controllare con attenzione l’imballaggio e il prodotto al momento della consegna. Se noti danni, difetti o anomalie visibili, segnalalo immediatamente al corriere e contattaci tempestivamente. Ci impegneremo a trovare una soluzione adeguata, ad esempio con la sostituzione o la riparazione del prodotto, assicurandoci che tu rimanga pienamente soddisfatto del tuo acquisto.
Dettagli Aziendali e Note Legali
Ultimo aggiornamento: 15 Dicembre 2024